Leverans och fraktpolicy

Leverans och fraktpolicy

Fri frakt över 499 SEK.

Ordervärde under 499 SEK tillkommer en fraktkostnad på 49 SEK.

Vår normala leveranstid är 1–5 arbetsdagar, men i de flesta fall levereras din beställning inom 1–3 arbetsdagar. Beställningar som görs före kl. 12.00 skickas oftast samma dag och många kunder får sin leverans redan nästa vardag.

Vi på Cleanora kan inte lämna någon leveransgaranti för varor som inte fanns i lager vid beställningstillfället eller för förseningar som uppstår efter att varan lämnat vårt lager. Det innebär att den totala leveranstiden i vissa fall kan bli längre än vad som anges som normalt för valt fraktsätt, om transportören orsakar en försening. Vi kontaktar dig alltid om en vara skulle bli försenad.

Leveransansvar vid val av DB Schenker Hemleverans med kvittens

Vid val av leveransalternativet DB Schenker Hemleverans med kvittens övergår ansvaret för försändelsen till kunden i samma stund som paketet är kvitterat vid leveransadressen. Det innebär att vi friskriver oss från ansvar för eventuella skador, förlust eller annan påverkan på paketet efter att det har mottagits och kvitterats.

Det är kundens ansvar att säkerställa att en behörig mottagare finns på plats vid leveranstillfället. Om en annan person än kunden kvitterar paketet på leveransadressen, anses leveransen vara fullgjord.

Vid eventuella transportskador som upptäcks innan kvittens är det kundens ansvar att omedelbart anmäla detta till chauffören och dokumentera skadan innan leveransen accepteras.